Autor |
Wiadomość |
gacurro |
Wysłany: Czw 17:00, 17 Sty 2013 Temat postu: |
|
Czekam na odpowiedź sprzedawcy którą ma wystosować do Inspektoratu Handlowego w Szczecinie. |
|
|
gacurro |
|
|
gacurro |
Wysłany: Pią 12:17, 20 Lip 2012 Temat postu: Ponowna reklamacja Klawiatury ROCCAT |
|
Jak już pisałem w innym temacie, wysłałem ponownie klawiaturę na reklamację.
Zobaczymy jak się sprawa rozwinie.
Wysłałem 17-07-2012 na adres: INTER-AS, Przegródka pocztowa 07, UP Szczecin 39, 70-779 Szczecin
Taki adres bo tak sobie zażyczyli.
Będę informował w tym temacie jak się sprawy mają. |
|
|
decaro |
Wysłany: Czw 12:17, 19 Lip 2012 Temat postu: Re: oszustwo |
|
lukaszek8484 napisał: | Witam
21 maja kupiłem netbooka goclever od monsterPC. Po mimo prośby mailowej o kolor biały wysłli czarny. Skorzystałem z prawa zwrotu towaru w ciągu 10dni, wysłałem oświadczenie i netbooka 31 maja. Do tej pory nie mam pieniędzy. Szkoda pisać ile razy wysyłałem maile żeby się dowiedzieć o termin w którym się mogę spodziewać pieniędzy. Napisali że" mają 14 dni i że sprawdzą na jakim to jest etapie" i oczywiście nie odpisali ponownie. Założyłem spór i chyba po 10 dniach napisali żeby potwierdzić dane do przelewu co szybko uczyniłem. Oczywiście przelewu się nie doczekałem i po kolejnych dniach zakończyłem spór. Od allegro dostałem informacje że wysłali do sprzedającego żeby jak najszybciej wyjaśnili sprawę-allegro najwyraźniej mają tam gdzie mnie. Obecnie złożyłem zwiadomienie o popełnieniu przestępstwa żeby się zmieścić w terminie. Mam nadzieję że odzyskam pieniądze a zakup na tej aukcji to największy błąd dotyczący allegro!!
Sytuacja z negatywem u mnie dokładnie taka sama
Mało tego wystawiłłem negatywny komentarz a dzisiaj otrzymałem komentarz od nich:
Treść komentarza:
"Niestety zdecydowanie odradzam, Kupujący nie zapoznał się ani z opisem ani z zasadami aukcji przez co doszło do nieporozumienia i Kupujący kieruje do nas bezpodstawne pretensje. Niestety odradzam."
Myślałem że m,nie trafi, ciekawy jestem gdzie w aukcji jest napisane że można oszukiwać klientów, a według nich to że się domagam zwrotu kasy to jest bezpodstawna pretensja.
Są tacy cwani bo na komentarz nie mogę odpowiedzieć. Tragedia!!! |
Sytuacja z komentarzem u mnie dokładnie taka sama u nich negatyw za negatyw plus kłamliwa treść |
|
|
decaro |
Wysłany: Czw 12:15, 19 Lip 2012 Temat postu: Re: nieuczciwy sprzedawca |
|
szlifa1 napisał: | Witam wszystkich.
Również chciałem przestrzec przed tym sprzedawcą.Dla mnie również jest to najgorsza transakcja jaką przeprowadziłem poprzez allegro.Akurat dostałem to co zakupiłem ale sam proces transakcji to gehenna a wystawiony przez tego sprzedawce negatywny komentarz to same oszczerstwa i próba zrzucenia winy na mnie.
Konkretnie:zamówiłem i zapłaciłem przelewem (natychmiastowym przez allegro) za nawigacje gdzie w opisie przedmiotu standard czyli to co także u innych sprzedawców poza zapewnieniem oraz podkreśleniem w tytule aukcji-wysyłka 24h.Oczywiście wysyłka kurierem,innej mozliwości klient nawet nie proponuje.I niestety ja głupi uwierzyłem że, dostane navi w ciągu 2 dni.Potwierdzenie że, kasa wpłyneła do kontrahenta pojawiło się z ich strony transakcji po...4 dniach.Pierwsze mega zdziwienie.Po tygodniu navi dalej chyba w Chinach bo napewno nie u mnie.Zacząłem codziennie wydzwaniać,dokonując zresztą cudów żeby oszust odebrał.Wysłuchiwałem codziennie kłamstw że, wysłali,że aktualizują stronę że to wina poczty(jak idzie kurierem),że teraz to już naprawdę wysłali.Codziennie wręcz wiedziałem co usłyszę.Aż tu NAGLE i wreszcie po 16 dniach navi dotarła.Tak wygląda z nimi przeprowadzanie transakcji . |
U mnie było dokładnie tak samo. |
|
|
lukaszek8484 |
Wysłany: Śro 14:40, 18 Lip 2012 Temat postu: |
|
w celu uzupełnienia:
Ich odpowiedź na wystawiony przeze mnie negatywny komentarz: podobno podałem im za krótki o 2 cyfry numer konta i biedni nie mogli mi zrobić przelewu. Niestety kontaktując się z nimi przez formularz sporu potwierdziłem dane do przelewu i numer tam podany oczywiście jest 26 cyfrowy(skopiowany ze strony mojego banku więc nie może być mowy o tym że się pomyliłem i napisałem o 2 cyfry za mało) Mam na to dowód ale oczywiście odpowiedz wychodzi na ich korzyść a ze mnie robią idiotę!!!! |
|
|
niniek |
Wysłany: Wto 16:40, 17 Lip 2012 Temat postu: |
|
dostałem negatywa dokładnie tej samej treści, widocznie mają przyjętą zasadę wystawiania "negatyw za negatyw" i z góry ustaloną formułkę. |
|
|
lukaszek8484 |
Wysłany: Wto 15:25, 17 Lip 2012 Temat postu: oszustwo |
|
Witam
21 maja kupiłem netbooka goclever od monsterPC. Po mimo prośby mailowej o kolor biały wysłli czarny. Skorzystałem z prawa zwrotu towaru w ciągu 10dni, wysłałem oświadczenie i netbooka 31 maja. Do tej pory nie mam pieniędzy. Szkoda pisać ile razy wysyłałem maile żeby się dowiedzieć o termin w którym się mogę spodziewać pieniędzy. Napisali że" mają 14 dni i że sprawdzą na jakim to jest etapie" i oczywiście nie odpisali ponownie. Założyłem spór i chyba po 10 dniach napisali żeby potwierdzić dane do przelewu co szybko uczyniłem. Oczywiście przelewu się nie doczekałem i po kolejnych dniach zakończyłem spór. Od allegro dostałem informacje że wysłali do sprzedającego żeby jak najszybciej wyjaśnili sprawę-allegro najwyraźniej mają tam gdzie mnie. Obecnie złożyłem zwiadomienie o popełnieniu przestępstwa żeby się zmieścić w terminie. Mam nadzieję że odzyskam pieniądze a zakup na tej aukcji to największy błąd dotyczący allegro!!
Mało tego wystawiłłem negatywny komentarz a dzisiaj otrzymałem komentarz od nich:
Treść komentarza:
"Niestety zdecydowanie odradzam, Kupujący nie zapoznał się ani z opisem ani z zasadami aukcji przez co doszło do nieporozumienia i Kupujący kieruje do nas bezpodstawne pretensje. Niestety odradzam."
Myślałem że m,nie trafi, ciekawy jestem gdzie w aukcji jest napisane że można oszukiwać klientów, a według nich to że się domagam zwrotu kasy to jest bezpodstawna pretensja.
Są tacy cwani bo na komentarz nie mogę odpowiedzieć. Tragedia!!! |
|
|
niniek |
Wysłany: Pon 23:49, 16 Lip 2012 Temat postu: |
|
próbowaliście skorzystać z Programu Ochrony kupujących Allegro? |
|
|
gacurro |
Wysłany: Czw 9:33, 28 Cze 2012 Temat postu: |
|
Wczoraj wieczorem sprawdziłem i klawiatura jest ta sama którą wysłałem na reklamację.
Nie zrobili z nią nic nie mówiąc już o tym, że zapewniali że czekają na nową dostawę tych klawiatur a co za tym idzie miałem mieć wymienioną ;/
Klawiatura nie dość , ze piszczy przy włączonym podświetleniu klawiszy to jeszcze ma jakby zawiechy od czasu do czasu a w szczególności to widać jak się jej używa doi pisania
Najczęściej klawisze "a" "e" oraz "i" nie "wchodzą".
nie da się jej używać...
Beznadzieja. Chyba napiszę do producenta dodatkowo opisując sprawę i pokażę jak MonsterPC dba o postrzeganie firmy ROCCAT |
|
|
gacurro |
Wysłany: Śro 13:36, 27 Cze 2012 Temat postu: |
|
NORMALNIE SZOK.
Dziś otrzymałem swoją klawiaturę.
Najprawdopodobniej SWOJĄ!! Swoją bo jest uszkodzona tak samo jak ta którą wysłałem więc albo jest to ta sama albo po prostu te klawiatury są wszystkie zepsute ;/ |
|
|
gacurro |
Wysłany: Wto 10:15, 26 Cze 2012 Temat postu: |
|
Wczorajsza moja informacja do monsterPC poskutkowała kolejnym zapewnieniem, że:
"reklamacja jest rozpatrzona pozytywnie i otrzyma Pan nowy produkt do końca tego miesiąca"
niezmiernie się cieszę ale nie wierzę |
|
|
kuba_slonka |
Wysłany: Wto 10:00, 26 Cze 2012 Temat postu: karta wifi |
|
Mnie również oszukali. Kupiłem kartę na USB. Miała działać. Nie działała. Odesłałem. Napisali że używanych nie przyjmują i w dodatku nie dosłałem dokumentu zwrotu towaru(odstąpienia od umowy w terminie 10 dni). Sprawę zgłosiłem do Allegro. Odesłali mnie do swojej pomocy prawnej. Oczywiście nic to nie dało. Jak coś to tylko na policję.
Przydatne linki:
wykop.pl/ramka/646219/e-sklepy-musza-oddac-koszty-przesylki/
ipvoice.pl/downloads/zwrot.pdf
arslege.pl/aktualnosci/mozesz-zwrocic-uzywany-wibrator,438 |
|
|
flaber_team |
Wysłany: Pon 19:49, 25 Cze 2012 Temat postu: |
|
podłączam się.. ja kupiłem mysz... miała być na urodziny przyszła 2 tyg po... oczywiście po jakich gehennach to możecie się domyślać z własnego doświadczenia.
Jak wystosuje się pozew zbiorowy to chętnie się przyłączę... również mój nick się pokrywa z allegro.
Pozdrawiam. |
|
|
isabellaz |
Wysłany: Nie 9:51, 24 Cze 2012 Temat postu: |
|
Witam,
ja zakupilam poprzez allegro modem 3G, który jak zapewnial mnie przed zakupem ( celowo konatktowalam sie z uzytkownikiem przed zakupem aby sie upewnic ) powinien byc kompatybilny z zakupionym tabletem.
Uzyskalam informacje ze jak najbardziej gdyz byl przez nich testowany etc....
Po otrzymaniu okazalo sie ze tak nie jest i modem nie dziala wiec probowalam dowiedziec sie jaka jest przyczyna- serwisanci z Monster byli mocno nieprzychylni w razmowie i zbywali mnie instrukcja do obslugi tableta. Efekt - dotychczas modem nie jest uzytkowany a allegrowicz wystawil mi negatywna odpowiedź na allegro uzasadniajac ze nie zainstalowalam sterownikow o czym nie wspomnial.
Trudna wspolpraca i brak profesjonalizmu ze strony sprzedajacego - raczej liczy sie ilosc sprzedanych pozycji wszelkimi dostepnymi srodkami- zdecydowanie nie polecam Monster PC. |
|
|