www.monsterpc.fora.pl

lukaszek8484 · Gość

Witam
21 maja kupiłem netbooka goclever od monsterPC. Po mimo prośby mailowej o kolor biały wysłli czarny. Skorzystałem z prawa zwrotu towaru w ciągu 10dni, wysłałem oświadczenie i netbooka 31 maja. Do tej pory nie mam pieniędzy. Szkoda pisać ile razy wysyłałem maile żeby się dowiedzieć o termin w którym się mogę spodziewać pieniędzy. Napisali że" mają 14 dni i że sprawdzą na jakim to jest etapie" i oczywiście nie odpisali ponownie. Założyłem spór i chyba po 10 dniach napisali żeby potwierdzić dane do przelewu co szybko uczyniłem. Oczywiście przelewu się nie doczekałem i po kolejnych dniach zakończyłem spór. Od allegro dostałem informacje że wysłali do sprzedającego żeby jak najszybciej wyjaśnili sprawę-allegro najwyraźniej mają tam gdzie mnie. Obecnie złożyłem zwiadomienie o popełnieniu przestępstwa żeby się zmieścić w terminie. Mam nadzieję że odzyskam pieniądze a zakup na tej aukcji to największy błąd dotyczący allegro!!
Mało tego wystawiłłem negatywny komentarz a dzisiaj otrzymałem komentarz od nich:

Treść komentarza:
"Niestety zdecydowanie odradzam, Kupujący nie zapoznał się ani z opisem ani z zasadami aukcji przez co doszło do nieporozumienia i Kupujący kieruje do nas bezpodstawne pretensje. Niestety odradzam."

Myślałem że m,nie trafi, ciekawy jestem gdzie w aukcji jest napisane że można oszukiwać klientów, a według nich to że się domagam zwrotu kasy to jest bezpodstawna pretensja.
Są tacy cwani bo na komentarz nie mogę odpowiedzieć. Tragedia!!!

niniek

dostałem negatywa dokładnie tej samej treści, widocznie mają przyjętą zasadę wystawiania "negatyw za negatyw" i z góry ustaloną formułkę.

lukaszek8484 · Gość

w celu uzupełnienia:

Ich odpowiedź na wystawiony przeze mnie negatywny komentarz: podobno podałem im za krótki o 2 cyfry numer konta i biedni nie mogli mi zrobić przelewu. Niestety kontaktując się z nimi przez formularz sporu potwierdziłem dane do przelewu i numer tam podany oczywiście jest 26 cyfrowy(skopiowany ze strony mojego banku więc nie może być mowy o tym że się pomyliłem i napisałem o 2 cyfry za mało) Mam na to dowód ale oczywiście odpowiedz wychodzi na ich korzyść a ze mnie robią idiotę!!!!

decaro

decaro

gacurro

Jak już pisałem w innym temacie, wysłałem ponownie klawiaturę na reklamację.
Zobaczymy jak się sprawa rozwinie.

Wysłałem 17-07-2012 na adres: INTER-AS, Przegródka pocztowa 07, UP Szczecin 39, 70-779 Szczecin

Taki adres bo tak sobie zażyczyli.

Będę informował w tym temacie jak się sprawy mają.

gacurro

Nadal ściema ;/
oto film pokazujący jak działa klawiatura:
http://www.youtube.com/watch?v=T7DFPSPEqTY&list=UUeLqqNQ_X598UwtTcXeWQLw&index=2&feature=plcp

gacurro

Czekam na odpowiedź sprzedawcy którą ma wystosować do Inspektoratu Handlowego w Szczecinie.